Troubleshooting: Τι να κάνετε αν το μπόνους δεν πιστωθεί
| Πρόβλημα | Τι να ελέγξετε | Λύση |
|---|---|---|
| Μπόνους δεν εμφανίζεται | Ενεργοποίηση από Προφίλ > Bonus πριν την κατάθεση | Επικοινωνήστε με [email protected] εντός 48 ωρών |
| Μέθοδος πληρωμής δεν γίνεται δεκτή | Skrill/Neteller αποκλείονται από πολλές προσφορές | Χρησιμοποιήστε χρεωστική/Apple Pay/Google Pay |
| Παιχνίδι δεν μετράει στον τζίρο | Μόνο "Φρουτάκια για Μπόνους" συμμετέχουν | Ελέγξτε την κατηγορία πριν παίξετε |
| Λήξη προθεσμίας | 10 ημέρες (Τριπλό) / 14 ημέρες (€1.000) / 30 ημέρες (Προσωπικά) | Το μπόνους και τα κέρδη ακυρώνονται αυτόματα |
| Υπέρβαση max bet | €1 (Τριπλό) / €2 (€1.000) ανά spin | Μόνο το επιτρεπόμενο ποσό μετράει |
FAQ
Πώς ενεργοποιώ το μπόνους καλωσορίσματος;
Μεταβείτε στο Προφίλ > Casino Bonus > "Claim Bonus" πριν καταθέσετε. Αν καταθέσετε χωρίς ενεργοποίηση, χάνετε τη δικαιοδοσία στη συγκεκριμένη προσφορά.
Μπορώ να ακυρώσω το μπόνους μετά την ενεργοποίηση;
Ναι, αλλά χάνετε το bonus υπόλοιπο (αρχικό μπόνους + κέρδη από αυτό). Το πραγματικό υπόλοιπό σας παραμένει ανέπαφο και μπορείτε να το αναλάβετε αμέσως.
Ποιος είναι ο τζίρος για το Τριπλό Μπόνους;
40x το άθροισμα κατάθεσης και μπόνους. Παράδειγμα: Κατάθεση €50 + Μπόνους €50 = Τζίρος €4.000 (100 × 40). Μόνο στοιχήματα με το bonus υπόλοιπο μετράνε.
Διατίθενται τα μπόνους σε κινητά;
Ναι, όλες οι προσφορές λειτουργούν μέσω mobile browser και εφαρμογών. Η εγκατάσταση της εφαρμογής χορηγεί επιπλέον 20 ΔΠ (χωρίς τζίρο) μετά την πρώτη σύνδεση.
Πότε λήγει η ισχύς των ΔΠ από το Wonder Wheel;
30 ημέρες από την πίστωση. Τα ΔΠ από το Sweet Holiday Chase λήγουν σε 7 ημέρες. Ελέγξτε πάντα την ημερομηνία λήξης στην ενότητα "Προφίλ".